什麼是企業文化?

企業文化是企業在發展過程中所表現出來的信仰、意識形態、價值取向和行為方式的共性。它體現在企業CI、員工、管理方式、產品形象、技術能力、文化網絡等各個方面。企業文化是企業的核心價值觀，是團結凝聚員工的原動力，是指導企業發展的標杆。

什麼是怡和文化？

怡和文化是怡和公司在發展過程中形成的特有的企業文化。怡和文化的精髓就是“品質 服務 改進 創新 創造價值”。“創造價值”是怡和永恆的目標，我們將致力于為我們的客戶和我們的員工創造最大的價值。“品質 服務 改進 創新”是怡和的行為準則和發展理念。

“品質”改變世界。高品質是怡和對自身的要求。不論是產品還是服務，不論是技術還是創新項目，不論是我們的員工還是公司的形象，我們都要求自己有最高品質。基於對高品質的執著追求，怡和的每項工作每個方面都要求自己做到最好。怡和的生產設備，質量控制，員工福利以及每一個細節我們都爭取做到最好。

“服務”是企業的態度。服務理念已經深入人心，無論我們從事工作，我們都是在提供服務。無論是售前、售中還是售后，抑或僅僅是技術咨詢，怡和都將為客戶提供最悉心，最週到，最全面的服務。在怡和的內部，我們也在服務我們的員工，而員工也在服務與公司和其他同事。這就是怡和文化中的服務，服務是每個怡和員工的工作。

“改進”使我們永遠領先。怡和無時無刻都在改進自己。改進品質，改進服務，改進管理，同時也在豐富怡和文化的內涵。怡和為了超過和領先的目標一直在主動改進。我們會從各個角度審視自己，會從每一個反面改進自己。

“創新”是企業發展的原動力。創新使怡和永遠保持年輕和活力，永遠是潮流的領導者，永遠能夠為客戶創造更多價值。創新也是怡和的思維方式，怡和永遠是開拓者。

“創造價值”是怡和永恆的目標。為客戶創造更多價值是怡和存在的意義，也是客戶選擇怡和的原因。怡和的每一位員工也是怡和的客戶，他們總是可以與怡和一起分享成功。